thumbnail_uspacy-support-team.png

uspacy-support-team.png

Uspacy Support Team — це команда фахівців підтримки Uspacy, яка допомагає користувачам швидко розібратися з можливостями платформи та ефективно використовувати її у щоденній роботі.

Команда створює статті для бази знань, записує навчальні відео та відповідає на запитання користувачів у чаті підтримки. Наші матеріали пояснюють функції системи простою мовою та містять практичні приклади використання інструментів Uspacy.

Мета команди — допомогти кожному користувачу швидко знайти відповіді, освоїти нові можливості платформи та організувати роботу компанії ефективніше. Uspacy поєднує комунікацію, спільну роботу та CRM-інструменти в одному цифровому робочому просторі, а команда підтримки робить цей інструмент зрозумілим і доступним для кожного.

Uspacy Support Team

Команда підтримки Uspacy

Від першого звернення до закриття: як додавати ліди й угоди, конвертувати ліди та вести продажі в кількох воронках.

leads-and-agreements.svg

Тут ми розкажемо про обробку лідів і про особливості створення на їх основі інших сутностей у CRM, таких як угоди, контакти та компанії

Ліди та Угоди

Ліди, контакти, компанії, угоди й продукти — базова CRM-логіка та інструменти, що прискорюють продажі й роблять роботу команди ефективнішою.

СRM та продажі

Як конвертувати лід?

У цій статті ми розкажемо про роботу з воронками в CRM, а саме про їх створення та налаштування, а також про особливості видалення

Мультиворонки в лідах і угодах

У цій статті ми розкажемо чим можна охарактеризувати ліди в Uspacy, а також як додавати їх у свою базу за допомогою повної або швидкої форм

Що таке лід та як його додати в CRM?

У цій статті ми розкажемо чим можна охарактеризувати угоди в Uspacy, а також як додавати їх у свою базу за допомогою повної або швидкої форм

Що таке угода та як її додати в CRM?

У цій статті ми розкажемо, як налаштувати вигляд списку угод чи лідів залежно від воронки та додати потрібні для відображення поля