База знань Uspacy
Усі матеріалиРозкладСправи

Нагадування в справах

Нагадування в справах

У статті розкажемо, як налаштувати нагадування про початок справи під час її створення або додати їх пізніше в картці, вибрати спосіб отримання та час надсилання, а також пояснимо, за яких умов ця можливість доступна.

Нагадування в справах допомагають не пропустити початок запланованої події. Ви можете заздалегідь отримати сповіщення у Просторі, лист на електронну пошту або обидва варіанти одночасно. За потреби для однієї справи можна налаштувати одразу кілька нагадувань.

Їх можна додати як під час створення нової справи, так і пізніше, під час редагування існуючої.

💡 Нагадування отримує користувач, який його створив. Інші учасники справи, зокрема відповідальний, не отримують це нагадування, якщо не налаштували власне.

Також кожен учасник бачить у картці справи лише власні нагадування. Нагадування, створені іншими, не відображаються.

Як додати нагадування під час створення справи?

Спочатку вкажіть дату й час початку події. Після цього натисніть Додати нагадування.

нагадування в справах1.jpg

Виберіть, як саме потрібно отримати нагадування:

  • Сповіщення Простору — нагадування з'явиться в центрі сповіщень Uspacy.
  • Лист на пошту — нагадування буде надіслано на вашу основну електронну адресу.
  • Сповіщення та лист — нагадування одночасно надійде у Простір і на електронну пошту.
нагадування в справах2.jpg

Після цього виберіть, коли саме потрібно надіслати нагадування. Можна скористатися одним із готових варіантів:

  • у момент події;
  • за 5, 10, 15 або 30 хвилин;
  • за 1 або 2 години;
  • за 1 або 2 дні.
нагадування в справах3.jpg

Якщо потрібного варіанта немає, виберіть Власний варіант. І далі самостійно вкажіть кількість хвилин, годин або днів до початку події.

нагадування в справах4.jpg

Після цього нагадування з'явиться у картці справи.

нагадування в справах5.jpg

Для однієї справи кожен учасник може додати кілька нагадувань.

💡 Але зверніть увагу, що кількість нагадувань, які один користувач може створити в межах однієї справи, залежить від тарифного плану:

  • Безкоштовний — нагадування недоступні;
  • Стандартний — 1 нагадування на одного користувача в межах однієї справи;
  • Професійний — необмежена кількість нагадувань на одного користувача в межах однієї справи.

Для цього ще раз натисніть Додати нагадування та повторіть налаштування. Кожне нагадування відображатиметься окремим рядком, а непотрібне можна видалити за допомогою значка кошика.

нагадування в справах6.jpg

Після збереження справи всі налаштовані нагадування відображатимуться в її картці.

нагадування в справах7.jpg

Як додати нагадування до вже створеної справи?

Нагадування можна додати й після створення справи. Для цього відкрийте її картку та в правій частині знайдіть блок Нагадування. Натисніть Додати нагадування та виконайте ті самі кроки, що й під час створення справи: виберіть спосіб отримання нагадування, укажіть час його надсилання, а за потреби додайте ще одне нагадування.

нагадування в справах8.jpg

💡Зверніть увагу, що додати нагадування можна лише для справ, дата й час початку яких ще не настали. Якщо справа вже протермінована, спочатку змініть дату події на майбутню, після чого кнопка Додати нагадування стане доступною.

нагадування в справах9.jpgнагадування в справах11.jpg

Які додаткові налаштування потрібні для отримання нагадувань?

Щоб нагадування відображалися в потрібних каналах, відкрийте Профіль → Сповіщення → Справи.

У рядку Нагадування про справу можна налаштувати отримання сповіщень через:

  • Простір;
  • десктопний застосунок;
  • браузер.

❗️Наразі нагадування про справи в мобільному застосунку недоступні.

Ці параметри визначають, у яких каналах користувач отримуватиме системні сповіщення Uspacy.

нагадування в справах16.jpg

Якщо під час налаштування нагадування було вибрано Лист на пошту або Сповіщення та лист, повідомлення також буде надіслано на електронну адресу, зазначену в профілі користувача як Основна.

нагадування в справах15.jpg

Як працюють нагадування?

У зазначений час Uspacy автоматично надішле нагадування відповідно до вибраного способу отримання.

Якщо налаштовано Сповіщення Простору, у блоку сповіщень з'явиться повідомлення Нагадування про справу, з якого можна одразу перейти до картки справи.

нагадування в справах12.jpg

Якщо вибрано Лист на пошту, нагадування надійде на вашу основну електронну адресу, вказану в профілі.

нагадування в справах13.jpgнагадування в справах14.jpg

💡Якщо було вибрано Сповіщення та лист, ви одночасно отримаєте сповіщення у Просторі та електронний лист.

Отже, нагадування у справах допомагають учасникам вчасно підготуватися до запланованої події та не пропустити її початок. Для однієї справи можна додати кілька нагадувань, вибрати зручний спосіб отримання та налаштувати потрібний час до початку події.

Створено: 30 липня 2026 р. / Оновлено: 30 липня 2026 р.