Інтеграція Uspacy з àбанк допомагає приймати онлайн-оплати під час роботи з клієнтами. Менеджер створює оплату на основі продуктів у картці, формує платіжне посилання та надсилає його клієнту зручним способом. Усі створені оплати зберігаються в окремому підрозділі, де можна переглядати їхні суми, етапи та пов’язані дані.
Після здійснення платежу інформація про його результат надходить до Uspacy. Етап оплати оновлюється автоматично, а події, пов’язані з нею, зберігаються в картці. Розгляньмо весь процес послідовно.
Підключення
Підготовчі дії
Перейдіть до розділу Крамниця, знайдіть застосунок Оплати через àбанк і натисніть Отримати.
Після встановлення кнопка Отримати зміниться на Налаштувати. Натисніть її, щоб перейти до параметрів інтеграції.
🌟 Зверніть увагу, що встановити застосунок можуть лише користувачі комерційних тарифних планів. На безкоштовному тарифі така можливість буде недоступна.
Дії на стороні àбанк
Щоб підключити приймання платежів, спочатку подайте заявку на інтернет-еквайринг через застосунок àбанк.
Після опрацювання заявки банк надішле дані для підключення — login і secret_key. Вони надійдуть у push-повідомленні до застосунку. Скопіюйте обидва значення: вони знадобляться для авторизації інтеграції в Uspacy.
❗️ secret_key — конфіденційний ключ. Не передавайте його стороннім особам і не публікуйте у відкритому доступі.
Дії на стороні Uspacy
Поверніться до налаштувань застосунку Оплати через àбанк у Uspacy. Вставте отримані login (1) і secret_key (2) у відповідні поля. Переконайтеся, що обидва значення скопійовано повністю й без зайвих пробілів.
Після цього виберіть сутності, у картках яких користувачі зможуть створювати оплати через àбанк (3). Це можуть бути сутності CRM та Розумні об’єкти, для яких увімкнено роботу з продуктами. За потреби виберіть кілька сутностей.
Далі вкажіть термін дії платіжного посилання (4). Протягом цього часу клієнт зможе перейти за ним і здійснити платіж.
Заповнивши всі поля, натисніть Зберегти. Після цього оплати через àбанк стануть доступними в картках вибраних сутностей.
Робота з оплатами
У розділі CRM та продажі перейдіть до підрозділу Оплати. Він може бути доступний у Просторі й без установлення платіжного застосунку. Однак для створення оплат через àбанк потрібно спочатку встановити та налаштувати інтеграцію.
💡 Зверніть увагу, що оплата переходить між етапами автоматично, залежно від її поточного стану. Наприклад, після створення платіжного посилання вона переходить у статус Очікує оплати, після успішного платежу — в Оплачено, а після завершення строку дії посилання без надходження коштів — у Скасовано.
Переміщувати оплати між етапами вручну не можна. Також у розділі Оплати не передбачено створення власних етапів, адже статуси пов’язані з логікою роботи платіжної інтеграції та оновлюються системою автоматично.
У підрозділі зібрані всі створені оплати незалежно від вибраної платіжної системи. У колонці Спосіб оплати можна побачити, які з них сформовано через àбанк.
Щоб знайти потрібний запис, скористайтеся пошуковим рядком, швидкими фільтрами або налаштуйте власний.
Оплати можна переглядати у двох режимах: Список і Дошка.
На Дошці записи розподілені за системними етапами: Чернетка, Очікує оплати, Оплачено та Скасовано. Етап змінюється автоматично відповідно до стану платежу. Переміщувати оплати між етапами вручну або створювати власні етапи не можна.
Створити оплату можна безпосередньо з картки сутності, яку ви вибрали в налаштуваннях застосунку. Наприклад, це може бути картка угоди. Заповніть поле із сумою, після чого поруч стане доступною кнопка Прийняти оплату.
Однак самої суми угоди недостатньо, щоб сформувати оплату. Вона створюється на основі доданих до картки продуктів, тому спочатку додайте хоча б один продукт.
Якщо в картці немає продуктів, Uspacy повідомить, що сформувати оплату не вдалося.
Тому перейдіть на вкладку Продукти.
Ви можете вибрати готову позицію з каталогу, додати кілька продуктів одночасно або створити локальний продукт безпосередньо в картці.
Для кожної позиції вкажіть потрібні дані, зокрема вартість і кількість. За потреби налаштуйте знижку та податок. На основі цих даних система розрахує загальну суму.
Після цього натисніть Прийняти оплату. Якщо у вашому Просторі підключено кілька платіжних сервісів, виберіть àбанк.
Відкриється форма створення оплати. Перевірте додані продукти та загальну суму. Далі виберіть один із двох варіантів збереження.
🟣 Якщо інформацію потрібно ще перевірити або погодити, натисніть Зберегти оплату.
Система створить запис без платіжного посилання та залишить його на етапі Чернетка.
Коли оплату можна буде передати клієнту, відкрийте її картку й натисніть Створити платіжне посилання.
Після цього Uspacy отримає посилання від àбанк і автоматично переведе оплату на етап Очікує оплати.
Готове посилання можна скопіювати та надіслати клієнту будь-яким зручним способом.
У той ж час, якщо всі дані вже перевірені й оплату потрібно одразу передати клієнту, можна скоротити шлях і створити платіжне посилання під час збереження. Для цього як раз передбачений другий варіант.
🟣 Якщо оплата вже готова до надсилання, натисніть Зберегти та створити платіжне посилання.
Система збереже оплату, сформує через àбанк посилання та переведе запис на етап Очікує оплати. Скопіюйте посилання та надішліть його клієнту зручним каналом комунікації.
Після успішної оплати її етап у Uspacy автоматично зміниться на Оплачено. У картці буде зафіксовано дату та спосіб платежу, а у стрічці подій з’явиться відповідний запис.
Якщо клієнт не здійснить платіж до завершення терміну дії посилання, оплата перейде на етап Скасовано.
Повторно скористатися простроченим посиланням не можна. Щоб клієнт міг здійснити платіж, створіть нову оплату та сформуйте для неї інше посилання.
☝🏻 Зверніть увагу, видалити оплату можна лише тоді, коли вона перебуває у статусі Чернетка і для неї ще не створено платіжне посилання. Якщо посилання вже сформовано, оплата переходить у статус Очікує оплати, і видалення стає недоступним. Так само оплату не можна видалити у статусах Оплачено та Скасовано, оскільки такі записи вже мають зафіксований результат роботи з платежем.
У стрічці подій зберігається історія роботи з записом: створення оплати, формування посилання та зміни її етапу.
За потреби картку можна доповнити інформацією для колег. На вкладці Нотатка залиште коментар, а на вкладці Файли прикріпіть квитанцію, рахунок або інший документ. Додані нотатки й файли з’являться у стрічці подій.
На вкладці Пошта можна підготувати лист клієнту, наприклад із підтвердженням платежу. Укажіть отримувача й тему, додайте текст, за потреби прикріпіть файл, виберіть підключену поштову скриньку та надішліть повідомлення.
💡 Такий лист не буде прив’язаний безпосередньо до оплати, а відобразиться в історії того елемента, де збережено цю email-адресу.
Інтеграція Uspacy з àбанк дає змогу створювати оплати на основі продуктів у картках CRM і Розумних об’єктів, формувати платіжні посилання та відстежувати результат у Просторі.
Підключіть àбанк, щоб передавати клієнтам посилання на оплату й зберігати пов’язану з платежами інформацію поруч з іншими даними про продажі.
Створено: 18 вересня 2026 р. / Оновлено: 25 вересня 2026 р.