Інтеграція Uspacy з RozetkaPay дає змогу створювати оплати безпосередньо під час роботи з клієнтами та угодами. Менеджер може сформувати платіжне посилання, надіслати його клієнту зручним способом і стежити за результатом без переходу між різними сервісами.
Коли клієнт здійснить платіж, RozetkaPay передасть його результат до Uspacy. Статус оплати автоматично оновиться, а в її картці збережуться сума, платіжне посилання, дата оплати та інша важлива інформація.
Якщо клієнт не скористається посиланням протягом установленого терміну, оплата автоматично отримає статус Скасовано.
Щоб почати приймати оплати через RozetkaPay, установіть застосунок, підключіть свій обліковий запис і налаштуйте його роботу в Просторі.
Але про все по черзі ⬇️
Підключення
Підготовчі дії
Спершу перейдіть до розділу Крамниця, знайдіть застосунок Оплати через RozetkaPay і натисніть Отримати.
🌟 Зверніть увагу, що встановити застосунок можуть лише користувачі комерційних тарифних планів. На безкоштовному тарифі така можливість буде недоступна.
Після завершення встановлення кнопка Отримати зміниться на Налаштувати. Натисніть її, щоб перейти до параметрів інтеграції.
Дії на стороні RozetkaPay
Для підключення інтеграції потрібно мати обліковий запис мерчанта RozetkaPay отримати логін і пароль, призначені для авторизації інтеграції через API.
Ці дані використовуватимуться для підключення облікового запису RozetkaPay до Uspacy та створення платіжних посилань.
❗️ Не передавайте логін і пароль стороннім особам та не публікуйте їх у відкритому доступі.
Дії на стороні Uspacy
Поверніться до налаштувань застосунку та вставте отримані логін і пароль у відповідні поля.
Після цього виберіть сутності, у картках яких користувачі зможуть створювати оплати через RozetkaPay. Це можуть бути сутності CRM та Розумні об’єкти, які підтримують (для яких включено) роботу з продуктами.
Далі вкажіть термін дії платіжного посилання. Саме протягом цього часу клієнт зможе скористатися ним і оплатити. Якщо строк дії завершиться, а платіж не буде виконано, така оплата отримає статус Скасовано.
Заповнивши всі поля, натисніть Зберегти. Після цього оплати через RozetkaPay стануть доступними в картках вибраних сутностей.
Робота з оплатами
Після підключення інтеграції в розділі CRM та продажі можна перейти до підрозділу Оплати. Сам підрозділ може бути доступний у Просторі й без установлення платіжного застосунку. Однак для створення оплат через RozetkaPay потрібно попередньо встановити та налаштувати відповідну інтеграцію.
У підрозділі Оплати зібрані всі створені записи незалежно від вибраної платіжної системи. У колонці Спосіб оплати можна побачити, які з них були сформовані через RozetkaPay.
Для пошуку потрібних записів використовуйте пошуковий рядок, швидкі фільтри або налаштуйте свої власні.
Оплати можна переглядати як у списку, так і на дошці.
Вона призначена для візуального контролю за етапами платежів:
- Чернетка — оплату створено, але платіжне посилання ще не сформовано або не надіслано клієнту.
- Очікує оплати — посилання вже створено, і система очікує на платіж від клієнта.
- Оплачено — клієнт успішно здійснив платіж.
- Скасовано — строк дії платіжного посилання завершився, а оплата не надійшла.
💡 Зверніть увагу, що оплата переходить між етапами автоматично, залежно від її поточного стану. Наприклад, після створення платіжного посилання вона переходить у статус Очікує оплати, після успішного платежу — в Оплачено, а після завершення строку дії посилання без надходження коштів — у Скасовано.
Переміщувати оплати між етапами вручну не можна. Також у розділі Оплати не передбачено створення власних етапів, адже статуси пов’язані з логікою роботи платіжної інтеграції та оновлюються системою автоматично.
Створити оплату можна безпосередньо з картки сутності, яку ви вибрали в налаштуваннях застосунку.
Наприклад, відкрийте потрібну угоду та перейдіть до поля з сумою. Заповніть його й поруч із сумою стане доступною кнопка Прийняти оплату.
Проте, щоб підготувати оплату, до картки має бути додано щонайменше один продукт. Якщо продуктів немає, система повідомить, що створити оплату неможливо.
Тому перейдіть на вкладку Продукти та додайте необхідні позиції. Це можна зробити декількома способами:
- вибрати продукт із каталогу;
- скористатися множинним вибором у каталозі;
- створити локальний продукт безпосередньо в картці угоди.
Для кожної позиції вкажіть необхідні дані: тип ціни, вартість, кількість, знижку та податок. На їхній основі система автоматично розрахує загальну суму. Після цього натисніть Прийняти оплату. Якщо у вашому Просторі підключено кілька платіжних сервісів, виберіть зі списку RozetkaPay.
Відкриється сторінка створення оплати. На цьому етапі доступні два варіанти дії. Перший з них:
🟣 Зберегти оплату – система створить запис без платіжного посилання та залишить його на етапі Чернетка.
Коли оплату можна буде передати клієнту, відкрийте її картку та натисніть Створити платіжне посилання.
Після цього Uspacy отримає посилання від RozetkaPay і автоматично переведе оплату на етап Очікує оплати.
Готове посилання можна скопіювати та надіслати клієнту будь-яким зручним способом.
У той ж час, якщо всі дані вже перевірені й оплату потрібно одразу передати клієнту, можна скоротити шлях і створити платіжне посилання під час збереження. Для цього як раз передбачений другий варіант.
🟣 Зберегти та створити платіжне посилання – система збереже оплату, сформує через RozetkaPay посилання та переведе запис на етап Очікує оплати. Скопіюйте посилання та надішліть його клієнту зручним каналом комунікації.
Коли платіж буде успішно здійснено, RozetkaPay передасть результат до Uspacy.
Після цього оплата автоматично перейде до статусу Оплачено. У її картці буде зафіксовано дату платежу, а в історії з’явиться відповідна системна подія.
Якщо строк дії посилання завершиться, а кошти не надійдуть, оплата отримає статус Скасовано.
☝🏻 Зверніть увагу, видалити оплату можна лише тоді, коли вона перебуває у статусі Чернетка і для неї ще не створено платіжне посилання. Якщо посилання вже сформовано, оплата переходить у статус Очікує оплати, і видалення стає недоступним. Так само оплату не можна видалити у статусах Оплачено та Скасовано, оскільки такі записи вже мають зафіксований результат роботи з платежем.
У картці оплати можна не лише переглядати її дані та історію зміни етапів, а й зберігати додаткову інформацію, пов’язану з платежем. Для цього над стрічкою подій доступні вкладки Нотатка, Пошта та Файли.
Щоб залишити коментар для колег, перейдіть на вкладку Нотатка, введіть текст у відповідному полі та збережіть його. Нотатка з’явиться у стрічці подій із зазначенням автора й часу створення.
На вкладці Файли можна прикріпити квитанцію, рахунок або інший документ. Перетягніть потрібний файл у виділену область або натисніть Завантажте та виберіть його на пристрої. Після завантаження файл також відобразиться у стрічці подій картки.
А на вкладці Пошта можна підготувати й надіслати клієнту електронний лист, наприклад із підтвердженням успішної оплати. Укажіть отримувача й тему, додайте текст повідомлення, за потреби прикріпіть файл, виберіть підключену поштову скриньку та надішліть лист.
💡Такий лист не буде прив’язаний безпосередньо до оплати, а відобразиться в історії того елемента, де збережено цю email-адресу.
Інтеграція Uspacy з RozetkaPay дає змогу створювати оплати під час роботи з угодами та іншими елементами, формувати платіжні посилання й відстежувати результат у єдиному Просторі.
Після здійснення платежу або завершення терміну дії посилання система автоматично оновлює етап оплати та фіксує відповідну подію в її картці.
Підключіть RozetkaPay, щоб швидко передавати клієнтам платіжні посилання, скоротити кількість ручних перевірок і зберігати всю історію роботи з оплатами безпосередньо в Uspacy.
Створено: 31 липня 2026 р. / Оновлено: 31 липня 2026 р.