База знань Uspacy
Усі матеріалиРозкладСправи

Справи в Uspacy

Справи в Uspacy

Тут ми розкажемо як планувати справи та пов'язувати їх з елементами CRM і розумних об'єктів, а також із завданнями

Важливо: відповідно до оновлень, Справи в Uspacy були перенесені у розділ Розклад. А також для них тепер доступні розширені фільтри.

Створення+справи_+Нове_+вересень23.png

У Uspacy справи є допоміжною сутністю для CRM, Розумних об’єктів і Завдань. Вона існує для полегшення планування всіх робочих активностей.

Як додати справу?

На сторінці Справи натиснути кнопку Додати.

c8671c1c-2764-4169-8613-25123bdb1837

Для початку потрібно буде вибрати тип справи та вказати її назву.

💡У Uspacy існує 5 типів справ:

c93bd77e-1be6-4ea9-bc29-49bb27b2072f

Далі зазначити часовий проміжок для виконання цієї справи.

285ca749-0024-4bbc-999e-cf2b99325f5b

З допомогою вкладки Розклад можна одразу врахувати свою зайнятість протягом дня. І швидко зорієнтуватися коли саме ви маєте вільний час. Таким чином ваші справи не будуть «накладатися» одна на одну.

🔍 Детальніше про розклад зайнятості можна прочитати в окремій статті.

26207e44-03c6-453a-83ce-85a7c57f3808

💡Якщо для справи важко окреслити конкретний час протягом робочого дня і вона потребує довготривалої залученості, то щоб не вибирати конкретні години можна відмітити опцію На весь день.

412f5e5d-c4a8-4593-92fc-0fb97f03e3ae

Також можна визначити пріоритет. Він допоможе відповідальному визначитися з важливістю справ, які потрібно виконати. І умовно «збудувати» чергу виконання, та «вписати» їх у свій робочий графік.

3daf4ccf-00f5-4c2e-81e5-236864f1115e

А отже, далі слід визначитися з відповідальним.

❗️Автоматично ним буде призначений той користувач, який створює справу. Саме його справи одразу будуть відображені у вкладці Розклад.

e0959865-0bf7-4c76-8d9f-e7c7ecf008d5

Також, за потреби, потрібно вказати учасників. Просто виберіть колег зі списку.

Створення+справи_+Нове_+вересень7.png

❗️І їх заплановані справи теж будуть одразу відображені у вкладці Розклад.

8b0bc1d2-6472-45ae-82dd-4b06c7bbe313

Якщо ви є користувачами комерційних тарифних планів, то одразу під час планування справи ви можете створити посилання на відеозустріч у сервісі Google Meet або Zoom.

ca13bb66-6703-4de8-a9d4-13e2e6949db0c084bb24-804c-4eda-87b2-1ae1db53e380

🔍 Детальніше про організацію відеозустрічей можна прочитати в окремій статті.

Також можна залишити нотатку, щоб додати необхідні деталі щодо справи . Текст у цьому полі форматується за допомогою вбудованого редактора.

de364848-75a6-459f-a06b-56db76fa23b9

А ще ви можете прикріпляти вкладення, тобто зображення чи документи, які будуть потрібні для роботи.

82dd2436-304a-413c-8f7d-406982589ac8

Календар «приніс» із собою можливість вибрати Колір справи при її створенні.

🌟 Ця опція доступна на тарифі Професійний. Детальніше про можливості та функціонал тарифів можна ознайомитися на сторінці цін.

9c3f8e7a-5b4e-4be0-ac0d-43bcdc056c24

Після створення при перегляді в режимі календаря справа буде саме того кольору, який ви для не визначили.

Створення+справи_+Нове_+вересень24.png

Наостанок пов’яжіть справу, яку створюєте, з потрібними елементами CRM (лідом, угодою, контактом чи компанією).

d21d960f-e004-4876-8198-6398b67be887

Або з елементами розумних об’єктів, які були вами створені.

146475e2-d653-4303-b7ef-b06c779b16c0

🔍 Детальніше про планування справ в картках CRM і розумних об'єктів можна прочитати в окремій статті.

Або із завданнями, з якими зараз працюєте.

95e4e30a-de4a-436e-ac22-af4658a36477

🔍 Детальніше про справи для завдань можна прочитати в окремій статті.

І тепер залишилося лише все Зберегти.

cfa7cb21-d575-4b1e-863e-0b32a72a5d88

Нова справа одразу відкриється у формі перегляду.

a454582f-31c4-4d08-9800-fab98d92cfa5

Тут одразу можна перейти до всіх елементів CRM, розумних об’єктів чи завдань, з якими є зв’язки. Достатньо просто клікнути на потрібний.

7a7a2426-8bbe-4f47-9c7a-f814bb024443

І у його картці ця створена справа теж буде відображена.

Створення+справи_+Нове_+вересень22.pngСтворення+справи_+Нове_+вересень25.png

Ну і звісно, новостворена справа збережеться у загальному списку. Крім того, ви одразу будете бачити і її тип. Він буде позначений у вигляді графічного зображення поруч з назвою.

652a0397-fd1a-4423-8832-b15b68107a80

Створено: 28 квітня 2023 р. / Оновлено: 20 жовтня 2025 р.