thumbnail_uspacy-support-team.png

uspacy-support-team.png

Uspacy Support Team — це команда фахівців підтримки Uspacy, яка допомагає користувачам швидко розібратися з можливостями платформи та ефективно використовувати її у щоденній роботі.

Команда створює статті для бази знань, записує навчальні відео та відповідає на запитання користувачів у чаті підтримки. Наші матеріали пояснюють функції системи простою мовою та містять практичні приклади використання інструментів Uspacy.

Мета команди — допомогти кожному користувачу швидко знайти відповіді, освоїти нові можливості платформи та організувати роботу компанії ефективніше. Uspacy поєднує комунікацію, спільну роботу та CRM-інструменти в одному цифровому робочому просторі, а команда підтримки робить цей інструмент зрозумілим і доступним для кожного.

Uspacy Support Team

Команда підтримки Uspacy

Внутрішні новини команди: як створювати й редагувати дописи, працювати з коментарями та підтримувати порядок у Стрічці.

news-feed.svg

Тут ми розкажемо про роботу із коментарями до дописів у Стрічці та детальніше опишемо додаткові можливості взаємодії із коментарями

Стрічка новин

Стрічка новин, внутрішні й зовнішні чати, підключення скриньок та месенджерів — спілкування з командою й клієнтами в одному зручному робочому просторі.

Центр комунікацій

Коментарі в дописах Стрічки новин

З цієї статті ви дізнаєтеся про особливості внесення змін до повідомлень Стрічки, а також як зробити їх більше недоступними для перегляду.

Як відредагувати або видалити допис у Стрічці новин?

Тут ми розкажемо як працювати з дописами у Стрічці новин, додавати до них коментарі та реакції, а також переглядати прикріплені файли

Робота зі Стрічкою новин у Uspacy

У цій статті ми розкажемо про всі можливості форматування тексту, які доступні в редакторі повідомлень

Редактор повідомлень у Стрічці новин

У цій статті ми розкажемо як додати новий допис, вибрати його отримувачів, прикріпити до нього потрібні файли та опублікувати в Стрічці