Іноді бувають ситуації, коли під час роботи у Просторі потрібно швидко оновити поточну сторінку або очистити кеш. Ми підготували коротку інструкцію як це зробити ⬇️
Оновити поточне вікно (сторінку)
Ctrl+R і Ctrl+Shift+R обидві комбінації клавіш використовуються для оновлення сторінок у браузерах. Але з різниця в їхній функціональності:
- Ctrl+R: Виконує звичайне оновлення сторінки. Браузер перезавантажує сторінку, використовуючи дані, які зберігаються в кеші. Це швидший спосіб оновлення, оскільки не всі ресурси завантажуються заново.
- Ctrl+Shift+R (або Hard Refresh): Виконує примусове (повне) оновлення сторінки. Браузер ігнорує кеш і завантажує всі файли з сервера наново. Це корисно, коли кешовані дані застарілі або виникають проблеми з відображенням нової інформації.
Отже, Ctrl+R краще для швидкого оновлення, коли немає проблем, а Ctrl+Shift+R варто використовувати, якщо потрібен доступ до найсвіжіших даних із сервера або є проблеми з відображенням сторінки.
Для macOS ці функції виконують комбінації Command (⌘) + R та Command (⌘) + Shift + R відповідно.
Очистити кеш
Очищення кешу — це процес видалення тимчасових файлів, які зберігаються в браузері для прискорення доступу до часто використовуваних даних сайтів.
Іноді кешовані дані можуть бути пошкоджені або застарілі, що може призводити до проблем у роботі. Очищення кешу може допомогти отримати останні оновлення для коректного функціонування Простору.
❗️Зверніть увагу, що кеш – це один із типів даних вебперегляду. Тому, якщо під час очищення ви НЕ хочете втратити паролі, інформацію для автозаповнення форм чи налаштування сайтів НЕ відмічайте ці пункти під час видалення даних вебперегляду.
Google Chrome
🔍 Детальніше у базі знань Google
Firefox
🔍 Детальніше у базі знань Firefox
Opera
🔍 Детальніше у базі знань Opera
Safari (Mac iOS)
💡Таке очищення кешу не призведе до усунення даних про паролі чи налаштування сайту, історії тощо.
Edge (Windows)
🔍 Детальніше у базі знань Microsoft.
Очистити кеш через інструменти розробника
У деяких випадках команда підтримки може порекомендувати зробити очищення кешу, використовуючи вбудовану панель розробника у браузері. Щоб її відкрити, використайте комбінації клавіш:
🟣 Windows: Chrome, Firefox, Opera та Microsoft Edge – натисніть на клавіатурі Ctrl + Shift + I
🟣 macOS: Chrome, Firefox, Opera та Safari – Option (⌥) + cmd + I.
А потім знайдіть вкладку Мережа (Network), перейдіть у неї, правою клавішею викличте контекстне меню та виберіть опцію, що передбачає очищення кешу.
Створено: 11 вересня 2024 р. / Оновлено: 12 вересня 2024 р.