Для успішного перенесення ваших даних, спершу потрібно виконати підготовчі дії на стороні Бітрікс24, а потім безпосередньо почати міграцію в Uspacy.
Отже, вам потрібно зробити п'ять основних кроків.
💡 Але перед цим, будь ласка, ПЕРЕВІРТЕ АКТУАЛЬНІСТЬ ДАНИХ, які будуть перенесені з Бітрікс24. Видаліть непотрібне, звільніть користувачів і змініть відповідальних за завдання та елементи CRM. Це пришвидшить процес міграції в Uspacy.
А також зверніть увагу:
❗️Якщо ви вкажете ще якісь додаткові сутності, що не перелічені в даному списку, то вони не будуть перенесені в Uspacy.
❗️Реєстрації в системі не підлягають електронні адреси доменних зон .ru і .by. Відповідно перенести за допомогою міграції користувачів, які мають поштові скриньки такого типу НЕ вийде.
Отже, щоб міграція даних відбулася успішно обов'язково виберіть всі сім сутностей, що вказані у списку вище ⬆️ навіть якщо не плануєте переносити якісь конкретні (їх можна відключити на кроці №4). Вебхук повинен мати до них доступ.
І наостанок, не забудьте натиснути Зберегти.
Для успішного входу і початку роботи в Просторі користувачам, дані яких були теж перенесені під час міграції, потрібно відновити паролі від своїх облікових записів.
Тобто здійснити всі ті самі кроки як і у ситуації, коли просто забули пароль.
🔍 Детальніше про відновлення паролів можна прочитати в окремій статті.
ℹ️💬Якщо потрібно отримати додаткову інформацію чи консультації щодо міграції, то ви завжди можете звернутися до технічної підтримки по допомогу.
Створено: 24 січня 2023 р. / Оновлено: 31 жовтня 2025 р.