Для успішного перенесення ваших даних, спершу потрібно виконати підготовчі дії на стороні Бітрікс24, а потім безпосередньо почати міграцію в Uspacy.
Отже, вам потрібно зробити п'ять основних кроків.
💡 Але перед цим, будь ласка, ПЕРЕВІРТЕ АКТУАЛЬНІСТЬ ДАНИХ, які будуть перенесені з Бітрікс24. Видаліть непотрібне, звільніть користувачів і змініть відповідальних за завдання та елементи CRM. Це пришвидшить процес міграції в Uspacy.
А також зверніть увагу:
- мігрують як профілі активних співробітників, так і звільнених. Останні у Uspacy теж будуть неактивними користувачами й не матимуть ніякого доступу до Простору. Проте, якщо звільнений користувач у Бітрікс24 мав будь-яку з ролей у завданні або був відповідальним за елементи CRM, то так само буде й у Uspacy;
- для успішного перенесення активних користувачів, які зареєстровані в Бітрікс24 за номером телефону, потрібно щоб у їх профілях Бітрікс24 була обовʼязково вказана електронна пошта. Саме за цією адресою email буде відбуватися подальша авторизація в Uspacy.
Для успішного входу і початку роботи в Просторі користувачам, дані яких були теж перенесені під час міграції, потрібно відновити паролі від своїх облікових записів.
Тобто здійснити всі ті самі кроки як і у ситуації, коли просто забули пароль.
🔍 Детальніше про відновлення паролів можна прочитати в статті «Забули пароль? Як його відновити та здійснити вхід у Простір?».
ℹ️💬Якщо потрібно отримати додаткову інформацію чи консультації щодо міграції, то ви завжди можете звернутися до технічної підтримки по допомогу.
Створено: 24 січня 2023 р. / Оновлено: 31 жовтня 2025 р.