База знань Uspacy
Усі матеріалиСRM та продажіКонтакти та Компанії

Розклад справ для контактів і компаній

Розклад справ для контактів і компаній

У цій статті ми розкажемо, як працює режим Розклад для Контактів і Компаній: колонки за періодами Справ, перетягування карток і правила автоматичної зміни дат.

Режим Розклад для контактів і компаній показує картки за найближчими датами запланованих Справ. Колонки відображають періоди, наприклад Сьогодні, Завтра, Цього тижня, Цього місяця, Більше місяця. Крім того, є службові колонки Протерміновані (термін справи сплив) і Без справ (немає активних запланованих справ).

дошка контактів і коментарів1.png

Якщо в контакта або компанії є кілька справ у різні дні, одна й та сама картка може одночасно з’являтися в декількох колонках. А перетягування картки між колонками не просто змінює її місце – воно коректно оновлює дати пов’язаних справ за зрозумілими правилами.

Але про все по черзі ⬇️

Особливості

🟣 Картка може бути в декількох колонках.

Наприклад, якщо в контакта (компанії) є справа на Сьогодні і справа на Завтра, його картка відобразиться і там і там.

дошка контактів і коментарів2.png

💡Зверніть увагу: кількість елементів у режимі Список та на дошці Розклад може відрізнятися.

Наприклад, у списку за пошуком ви бачите 3 контакти.

дошка контактів і коментарів38.png

А після перемикання в режим розкладу — 4 плитки. Це коректна поведінка системи.

дошка контактів і коментарів39.png

У розкладі одна й та сама картка контакту (компанії) може відображатися в декількох колонках одночасно, якщо для нього заплановано кілька справ у різні періоди (наприклад, одна — Сьогодні, інша — Завтра).

Тому лічильник показує фактичну кількість плиток (зв’язок «контакт + період справи»), а не кількість унікальних контактів, як у режимі списку.

🟣 Перетягування = зміна дат справ відповідного періоду.

Коли ви тягнете картку в іншу колонку, система змінює дату початку і дату завершення пов’язаних справ саме того періоду, з якого ви переносите картку.

🟣 Збереження тривалості.

Після перенесення різниця між часом початку і завершення справи зберігається (тривалість не змінюється).

🟣 Спеціальне правило колонки для колонки Завтра.

Якщо перетягнути картку контакти (компанії), наприклад з Сьогодні, в період Завтра.

дошка контактів і коментарів8.png

Пов’язана справа стане запланованою на наступний календарний день. Час початку події буде визначений як 19:00 (кінець робочого дня).

дошка контактів і коментарів3.pngдошка контактів і коментарів9.png

🟣 Спеціальне правило для колонки Цього тижня.

Наприклад, якщо перетягнути картку з Сьогодні до Цього тижня ⬇️

дошка контактів і коментарів4.png

То в справи дата початку стане останнім днем поточного тижня, а дата завершення зсунеться пропорційно, зберігаючи тривалість. Час початку події буде виставлений як 19:00 (кінець робочого дня).

дошка контактів і коментарів6.pngдошка контактів і коментарів5.png

🟣 Спеціальне правило для колонки Цього місяця. Перетягування картки в цю колонку встановлює у відповідних справах дату початку як останній день поточного місяця. Дата завершення зсувається так, щоб зберегти тривалість справи.

Проте зверніть увагу, що якщо дата останнього дня місяця входить у ближчий період (наприклад, Завтра чи Цього тижня), картка автоматично переміщується в цей період.

Приклад: 30 жовтня 2025 року останній день місяця – 31 жовтня. Це завтра, тож якщо перетягнути картку в колонку Цього місяця, вона «перестрибне» в Завтра.

дошка контактів і коментарів10.gif

🟣 Спеціальне правило для колонки Більше місяця. Перетягування картки в цю колонку встановлює у відповідних справах дату початку як перше число наступного місяця. Дату завершення ж зсуває пропорційно так, щоб тривалість справи не змінилася.

Якщо обчислена дата, тобто перше число наступного місяця, фактично потрапляє до більш «ближньої» колонки, картка автоматично переміщується туди.

Приклад: 1 листопада припадає на цей тиждень. Якщо перетягнути картку в колонку Більше місяця, вона автоматично з’явиться в Цього тижня, бо 1 листопада входить у поточний тиждень.

дошка контактів і коментарів11.gif

🟣 Службові колонки та обмеження перетягування.

Протерміновані – картка відображається, якщо є принаймні одна справа в якій термін сплив. Перетягнути в цю колонку НЕ можна.

Без справ – картка відображається, якщо немає активних запланованих справ для контакта (компанії). Перетягнути до цієї колонки або з неї – НЕ можна.

🟣 Спільна справа для декількох контактів (компаній).

Якщо перетягнути картку контакта (компанії), у якого є спільна справа з іншим контактом (компанією), то його картка також з’явиться в іншій колонці. Оскільки в спільній справі дата тепер на новий період.

Наприклад, перетягуємо картку контакта зі справою, до якої теж прив’язаний Контакт B, із колонки Сьогодні в Завтра.

дошка контактів і коментарів12.pngдошка контактів і коментарів13.gif

🟣 Масова зміна в межах одного періоду.

Якщо у контакта кілька справ у певному періоді, наприклад на Сьогодні.

дошка контактів і коментарів14.png

І ви притягуєте картку в інший, для прикладу в Цього тижня, усі справи цього періоду змінюють свою дату початку на нову, згідно з правилами колонки.

дошка контактів і коментарів15.pngдошка контактів і коментарів16.png

При цьому інші справи поза цим періодом (наприклад, заплановані на Завтра) не змінюються.

дошка контактів і коментарів17.pngдошка контактів і коментарів18.png

Права доступу

🟣 Можливість бачити картки контактів (компаній) у колонках залежить від прав на перегляд Справ.

Якщо ваші права у Справах – перегляд лише своїх, то картка показується лише в тих колонках, де є ваші заплановані справи.

дошка контактів і коментарів21.pngдошка контактів і коментарів22.png

Тобто, якщо у контактів (компаній) є чужі справи, наприклад, на Сьогодні, а ваших немає – для вас картки будуть в колонці Без справ (бо у вашій видимості справ на Сьогодні немає).

дошка контактів і коментарів25.pngдошка контактів і коментарів24.png

А от якщо перегляд всіх, то будете бачити картки контактів (компаній), де є справи й інших відповідальних.

дошка контактів і коментарів20.pngдошка контактів і коментарів19.png

🟣 Можливість переміщувати картки контактів (компаній) залежить саме від прав на Справи, які для них заплановані.

Тому, щоб перетягнути потрібне право редагування справ.

дошка контактів і коментарів23.pngдошка контактів і коментарів21 (1).gif

Тобто діє розмежування доступів: Контакти/Компанії vs Справи.

Навіть якщо у вас є права перегляду та редагування всіх Контактів/Компаній, але для Справ – лише перегляд усіх і редагування тільки своїх.

дошка контактів і коментарів26.png

То спроба перетягнути контакт, у якому є не ваша справа, завершиться помилкою і картка «відскочить» назад.

дошка контактів і коментарів27.pngдошка контактів і коментарів28.gif

🟣 Декілька справ з різними відповідальними для контакта (компанії).

дошка контактів і коментарів30.pngдошка контактів і коментарів31.png

Перетягування картки з одного періоду в інший оновлює усі справи цього періоду (навіть з різними відповідальними) тільки за умови що ви маєте право на редагування ВСІХ справ.

дошка контактів і коментарів29.pngдошка контактів і коментарів32.png

Якщо ваші права у Справах – редагування лише своїх.

дошка контактів і коментарів34.png

А контакт має справи для двох різних відповідальних.

дошка контактів і коментарів33.png

То після перенесення картки, нову дату початку і завершення отримає лише ваша справа. Справа іншого відповідального залишиться без змін.

дошка контактів і коментарів35.pngдошка контактів і коментарів36.png

А картка тепер буде в двох різних колонках.

дошка контактів і коментарів37.png

🟣 Службові колонки – без винятків.

Обмеження на перетягування для «Протерміновані» та «Без справ» діють незалежно від прав:

до «Протерміновані» – перетягувати не можна;

до «Без справ» – не можна;

з «Без справ» – теж не можна.

Отже, режим Розклад для контактів і компаній — це швидкий спосіб тримати фокус на найближчих Справaх: картка може з’являтися в декількох колонках, а перетягування змінює дати відповідного періоду, зберігаючи тривалість і масово оновлюючи всі справи всередині цього періоду.

Спеціальні колонки Цього тижня, Цього місяця та Більше місяця автоматично підставляють граничні дати й «перестрибують» у ближчий доречний період (наприклад, у Завтра), щоб відображення залишалося актуальним.

Спільні справи синхронно відображаються для всіх дотичних елементів, а службові колонки Протерміновані та Без справ недоступні для перетягування — це допомагає уникати помилок і тримати планування впорядкованим.

Створено: 1 червня 2026 р. / Оновлено: 1 червня 2026 р.