База знань Uspacy
Усі матеріалиКомпанія та людиСпівробітники

Взаємодія з користувачами в списку співробітників Uspacy

Взаємодія з користувачами в списку співробітників Uspacy

Тут ви знайдете інформацію про те, які дії доступні з активними, звільненими і запрошеними користувачами у списку співробітників

У списку співробітників можна викликати меню взаємодії з кожним із користувачів. Візуально воно являє собою перелік пунктів, які з’являються після натискання трьох крапок ліворуч від фото.

меню+взаємодії1.jpg

💡 Пункти меню взаємодії зумовлені:

  1. статусом користувача з яким відбувається взаємодія (поточний працівник, звільнений або запрошений).
  2. роллю та правами доступу користувача, який ініціює взаємодію (адміністратор або звичайний користувач).

Отже, якщо це активний співробітник, то меню взаємодії з ним буде виглядати так:

меню+взаємодії2.jpg

💡 Пункти Профіль і Написати в чат доступні для всіх користувачів, незалежно від їх ролі.

Пункти Редагувати, Передати справи та Звільнити, а також Призначити адміністратором – лише для адміністратора і користувачів з відповідним набором прав.

А якщо це звільнений співробітник, то меню взаємодії з ним у свою чергу виглядатиме наступним чином:

меню+взаємодії3.jpg

💡 Пункт Профіль доступний для всіх користувачів, незалежно від ролі.

Пункти Передати права та Відновити в Просторі – лише для адміністратора і користувачів з відповідним набором прав.

Якщо це запрошений співробітник, то меню взаємодії з ним буде виглядати так:

меню+взаємодії4.jpg

💡Усі пункти взаємодії, тобто Редагувати, Нагадати про запрошення та Скасувати запрошення доступні лише для адміністратора і користувачів з відповідним набором прав.

А для звичайних співробітників запрошені користувачі взагалі не відображаються у списку.

меню+взаємодії5.jpg

Профіль

При виборі цього пункту взаємодії користувач потрапляє на повну сторінку профіля колеги (як поточного працівника, так і звільненого) або власного профіля.

❗️Якщо потрібно просто швидко переглянути певну інформацію про колегу, то можна натиснути на його фото у списку співробітників. Таким чином відкриється коротка форма профіля.

меню+взаємодії6.jpg

🔍 Детальніше про профіль користувача в Uspacy можна прочитати в окремій статті.

Написати в чат

При виборі цього пункту буде здійснений перехід до чату з вибраним співробітником.

меню+взаємодії11.jpg

Редагувати

При виборі цього пункту відкриється форма для внесення змін у профіль користувача (як поточного працівника, так і запрошеного).

меню+взаємодії8.jpg

☝🏻 Ця форма редагування містить усі поля, які є на сторінці повного профіля користувача.

Після внесення усіх змін потрібно обов’язково їх Зберегти.

меню+взаємодії9.jpg

Передати справи

При виборі цього пункту буде відкриватися вікно Передання справ співробітника (як поточного працівника, так і звільненого).

Скоро ця опція буде доступна для комерційних тарифних планів.

меню+взаємодії10.jpg

Окрім адміністратора та користувачів з відповідним набором прав, доступ до передання справ мають теж керівники (як безпосередній, так і керівники вищого рівня) та власник профіля.

Звільнити

При натисканні на цей пункт взаємодії буде відкриватися форма звільнення співробітника.

меню+взаємодії11.jpg

Потрібно обов’язково вибрати, яким чином звільнити користувача – з переданням справ або застосувати швидке звільнення.

Звільнення з переданням справ скоро буде доступним на комерційних тарифах.

меню+взаємодії12.jpg

🔍 Детальніше про звільнення співробітників можна прочитати в окремій статті.

Відновити в Просторі

При натисканні на даний пункт звільнений співробітник знову отримає доступ до простору та стане активним користувачем.

🔍 Детальніше про відновлення звільнених користувачів можна прочитати в окремій статті.

Нагадати про запрошення

При натисканні на даний пункт система знову надішле користувачеві лист із запрошенням на його вже раніше вказану email адресу.

меню+взаємодії13.jpg

🔍 Як прийняти запрошення та приєднатися до простору Uspacy можна прочитати в окремій статті.

Скасувати запрошення

При натисканні на цей пункт одразу блокується посилання для реєстрації, яке було надіслане на email. Тобто воно після цього стає неактивним.

❗️Користувач видаляється зі списку співробітників. Його дані не зберігаються, і у випадку нового запрошення система не впізнає його.

При спробі перейти за таким посиланням користувач побачить відповідне повідомлення. Буде запропоновано звернутися до людини, яка запрошувала приєднатися до Простору.

меню+взаємодії15.jpg

Призначити адміністратором

При натисканні на цей пункт, вибраний користувач буде наділений правами доступу, які властиві адміністратору, тобто буде мати найширший спектр прав у просторі. Система обов'язково попросить підтвердити свої дії.

меню+взаємодії16.jpg

У будь-який час надані права адміністратора можна забрати.

меню+взаємодії17.jpg

У цьому випадку, користувачеві буде повернутий той рівень доступу, який він мав до призначення його адміністратором.

меню+взаємодії18.jpg

Зверніть увагу, що налаштування функціоналу та інструментів, які були здійснені користувачем з правами адміністратора, можуть скинутися після позбавлення його таких прав.

Створено: 21 лютого 2023 р. / Оновлено: 8 лютого 2024 р.