База знань Uspacy
Усі матеріалиЦентр комунікаційВнутрішні чати

Звукові сповіщення про повідомлення в чатах

Звукові сповіщення про повідомлення в чатах

У цій статті розкажемо як увімкнути звук для нових повідомлень у чатах, які налаштування потрібно перевірити в браузері та яких випадках звук не відтворюватиметься.

Під час активної роботи з чатами важливо не лише бачити нові повідомлення, а й одразу їх чути. Саме для цього в Uspacy доступні звукові сповіщення для внутрішніх і зовнішніх чатів. Щоб вони працювали коректно, потрібно правильно налаштувати звук у Просторі та перевірити відповідні дозволи браузера.

Звукові сповіщення у внутрішніх чатах

У внутрішніх чатах Uspacy доступні звукові сповіщення про нові повідомлення. Щоб їх чути, потрібно дозволити для Простору відтворення звуку в браузері.

Для цього (на прикладі Google Chrome):

  1. Натисніть на іконку налаштувань сайту біля адреси Простору в браузері.
  2. Переконайтеся, що для сайту увімкнено звук.
  3. Якщо потрібно, відкрийте Налаштування сайтів і в параметрі Звук виберіть Дозволити.
sound.notification2.jpgsound.notification3.jpg

Після цього нові повідомлення у внутрішніх чатах супроводжуватимуться звуковим сигналом.

🔍 Детальніше про налаштування отримання push- та звукових сповіщень у різних браузерах можна прочитати в окремій статті.

Звукові сповіщення у зовнішніх каналах

Звукові сповіщення також працюють і в зовнішніх чатах. Принцип той самий: щоб чути звук нових повідомлень, у браузері для вашого Простору має бути дозволене відтворення звуку.

Якщо дозвіл увімкнено, нові повідомлення у зовнішніх чатах також надходитимуть зі звуковим сигналом.

Керування звуком чатів

У нижній частині панелі чатів можна побачити іконку звуку. Вона дає змогу швидко ввімкнути або вимкнути звукові сповіщення окремо для внутрішніх і окремо для зовнішніх чатів прямо в інтерфейсі Uspacy. Якщо звук вимкнено тут, нові повідомлення у відповідному типі чатів не супроводжуватимуться звуковим сигналом, навіть якщо в браузері для Простору дозволено відтворення звуку.

1sound.notification.chats.jpg2sound.notification.chats.jpg

☝🏻 Зверніть увагу, що якщо звук у браузері та у Просторі дозволено, але для конкретного чату ввімкнено режим Не сповіщати, у цьому чаті звукових сповіщень не буде.

3sound.notification.chats.jpg

Звукові сповіщення в Uspacy — це простий спосіб швидше помічати нові повідомлення. Головне — переконатися, що звук дозволено в браузері, увімкнено для потрібного типу чатів і не вимкнено окремо для самого діалогу.

Створено: 29 квітня 2026 р. / Оновлено: 29 квітня 2026 р.