Впродовж травня ми встигли реалізувати кілька важливих оновлень, допрацювати деталі, які давно чекали своєї черги, та зробити щоденну роботу в Uspacy трохи простішою й комфортнішою. Тож за традицією ми зібрали все найцікавіше в одному місці, щоб показати, над чим працювала наша команда останні кілька тижнів.
🟣 Гучна новинка травня — інтеграція з Facebook-формами. Тепер ліди з Facebook Lead Forms автоматично потрапляють в CRM Uspacy. Жодних сторонніх інтеграцій, завжди актуальні дані доки працює ваша Facebook-реклама.
🔍 Детальніше про інтеграцію з Facebook-формами можна прочитати в окремій статті.
🟣 Інтеграція з Monobank (plata by mono) дозволяє створювати платіжні посилання та автоматично отримувати статус оплати за ними. Більше ніяких затримок на очікування відповіді від бухгалтерії чи оплачено рахунок!
🔍 Детальніше про інтеграцію з Monobank можна прочитати в окремій статті.
🟣 У нас з'явилися Таблиці даних в аналітичних звітах. Тепер можна побачити дані у вигляді детальних таблиць, що особливо корисно для звітів, де важлива точність конкретних цифр, а не лише загальні тренди. А ще додалася можливість виводити середнє значення в аналітичних звітах. Тепер можна аналізувати середній чек, середню кількість чи інші важливі для бізнесу показники.
🔍 Детальніше про створення власних звітів можна прочитати в окремій статті.
🟣 Відтепер в Uspacy доступна інтеграція з JustCall, одним із найпопулярніших у світі провайдерів телефонії.
🔍 Детальніше про підключення та налаштування можна прочитати в окремій статті.
🟣 Живе оновлення змін в розділі Справи робить роботу з розкладом і командними подіями максимально синхронізованою в реальному часі.
🟣 Виведення статусу «Друкує» в чаті — приємне покращення, щоб все було як у звичайних месенджерах.
🟣 Поля «Дата створення» та «Дата першої відповіді» в Журналі звернень можуть використовуватися для оцінки швидкості реакції на клієнтські звернення.
А фільтрація та сортування в Журналі звернень дозволяють швидко знаходити потрібні звернення за різними критеріями та впорядковувати їх для зручного аналізу.
🔍 Детальніше про Журнал звернень у Центрі комунікацій можна прочитати в окремій статті.
🟣 Фільтрація за користувацькими полями в списку співробітників дозволяє відібрати співробітників за будь-якими додатковими полями, що значно спрощує пошук потрібних колег у великих командах за специфікою, навичками чи іншими критеріями.
🔍 Детальніше про пошук та фільтри в списку співробітників можна прочитати в окремій статті.
🟣 Швидке копіювання телефону та пошти з таблиць — зручна дрібниця для щоденної роботи, яка тепер доступна в таблицях CRM, Розумних об'єктів і Списку співробітників. Один клік — і контактні дані вже в буфері обміну без необхідності відкривати картку сутності.
🟣 Можливість відмічати співробітників через + на додачу до @ — невелике, але зручне покращення комунікації. Тепер для згадування колег у коментарях та повідомленнях можна використовувати не лише звичний «равлик», а й плюсик, що робить процес відмітки гнучкішим і зручнішим для різних користувачів.
🟣 Перевірка на дублікати під час створення пов’язаних сутностей — важливе покращення для підтримання чистоти бази даних. Тепер навіть під час створення нового контакту просто з картки угоди Uspacy перевіряє наявність дублікатів і попереджає вас, якщо такий клієнт уже існує в базі.
🔍 Детальніше про роботу з дублікатами в Uspacy можна прочитати в окремій статті.
🟣 Нові мітки TikTok, Threads, YouTube в полях типу Соціальні мережі дозволяють зберігати посилання на ці популярні платформи, що особливо корисно для маркетингових агенцій і компаній, які активно працюють із блогерами та лідерами думок.
🟣 Додано змінні та константи в Процесах. Це виводить побудову складних процесів на якісно новий рівень, наближаючи їх до повноцінного програмування в no-code форматі.
🔍 Детальніше про змінні та константи в Процесах можна прочитати в окремій статті.
🟣 Можливість задавати та відображати коди значень в полях типу список і мітка. Це значить, що тепер у налаштуваннях наповнення полів цих типів можна вказувати не лише самі значення, а й ID/коди для них, а також переглядати ці коди після створення. Це значно спрощує налаштування інтеграцій та обмін даними із зовнішніми системами.
Усі оновлення травня вже доступні, тож насолоджуйтеся ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтеся на важливих речах!
Створено: 1 червня 2026 р. / Оновлено: 1 червня 2026 р.