Вибираємо CRM для односторінкових сайтів: поради від Uspacy
10 жовтня 2025
3 хв на прочитання
Дмитро Суслов
Односторінковий сайт (лендинг) став потужним маркетинговим інструментом для бізнесу будь-якого розміру.
Такі сайти приваблюють потенційних клієнтів своєю простотою та фокусом на конкретній пропозиції. Однак зростання кількості заявок створює проблему — без належної організації менеджери втрачають ліди. CRM для односторінкових сайтів дозволяє ефективно впорядкувати цей процес, автоматизувати рутинні завдання та значно підвищити конверсію. В статті розбираємо, на що звертати увагу при виборі оптимальної платформи.
Чому лендингам потрібна CRM
Односторінкові сайти генерують потік заявок, які потребують швидкої та ефективної обробки. Інтеграція CRM із сайтом усуває «розриви» у комунікації з клієнтами та створює безперервний процес роботи з лідами від першого контакту до успішного продажу. Лендинги без такої інтеграції стикаються з проблемами — менеджери губляться серед численних запитів, не встигають вчасно реагувати на заявки, а маркетологи не отримують точної інформації про ефективність рекламних кампаній.
Головні завдання, які вирішує CRM для лендингів:
- автоматичний збір заявок із форми на сайті;
- відстеження джерел трафіку та каналів реклами;
- миттєве сповіщення менеджерів про нові заявки;
- збереження історії спілкування з клієнтом.
Ключові критерії вибору CRM для лендингів
Вибір правильної CRM-системи залежить від конкретних потреб бізнесу та особливостей продукту чи послуги. Перш за все, система повинна легко інтегруватися з формами на лендингу без складних технічних налаштувань. Найкращі CRM-рішення дозволяють під’єднати форми через вставку невеликого коду на сайт або через API-інтеграцію.
Ефективна CRM автоматично створює картку ліда після заповнення форми та зберігає всі дані, зокрема джерело трафіку, час створення заявки, географію. Розподіл лідів між менеджерами може відбуватися за різними алгоритмами — рівномірно, за компетенціями, за географією клієнта або вартістю потенційної угоди.
Швидкість реакції на заявку часто визначає успіх подальшої взаємодії з клієнтом. Тому CRM-система повинна миттєво повідомляти менеджера про нового ліда через push-сповіщення, email, SMS або месенджери.
Правильно налаштована аналітика в CRM допомагає відповісти на ключові запитання бізнесу:
- скільки лідів прийшло з кожного рекламного каналу?
- яка конверсія лідів у клієнтів за різними джерелами?
- який середній чек угоди залежно від каналу залучення?
Крім того, вибір CRM для бізнесу повинен відповідати перспективам зростання компанії. Навіть якщо розглядається проста система, вона має давати можливість масштабування в майбутньому.
Порівняння популярних CRM для лендингів
Ринок CRM-систем пропонує багато рішень для роботи з лідами з односторінкових сайтів.
Серед популярних виділяють:
- HubSpot CRM. Вирізняється зручним інтерфейсом і базовим безплатним обмеженим набором функцій, проте розширені можливості доступні лише в платних тарифах.
- Zoho CRM. Підходить для малого бізнесу з доступними тарифами та базовим набором функцій для управління лідами. Проте суттєві обмеження в безплатній версії змушують швидко переходити на платні плани.
- Uspacy CRM — українська система, розроблена для потреб локального бізнесу. Поєднує функціональність повноцінної CRM з простотою використання та швидким впровадженням. Головні переваги Uspacy — єдина платформа для бізнес-процесів, зрозумілий інтерфейс українською мовою, швидке налаштування, інтеграції з популярними в Україні сервісами та фриміум-версію із безліччю можливостей.
Як налаштувати CRM під лендинг
Ефективність односторінкового сайту напряму залежить від правильної інтеграції з CRM-системою.
Основні етапи:
- інтеграція форми з лендингу до CRM через API або вебхуки;
- налаштування автоматичного створення картки ліда після заповнення форми;
- підключення автоматичних емейл-повідомлень клієнту з подякою за заявку;
- налаштування SMS-сповіщень з важливою інформацією про наступні кроки;
- підключення автоматичних повідомлень у месенджери з корисними матеріалами.
Лендинги зазвичай орієнтовані на конкретну пропозицію, тому процес продажу має бути простим.
Оптимальна воронка містить 3–4 етапи:
- новий лід;
- перший контакт;
- пропозицію відправлено;
- угоду закрито.
Правильно налаштована аналітика дозволяє визначити, які рекламні канали приносять найбільше якісних лідів, що допомагає оптимізувати бюджети.
Чому Uspacy CRM ідеальна для односторінкових сайтів
Українська CRM-система Uspacy створена з урахуванням специфіки локального ринку та потреб малого і середнього бізнесу. Система пропонує готові рішення для інтеграції з формами на лендингах, месенджерами та соціальними мережами. Легке підключення до популярних конструкторів сайтів, таких як Weblium, WordPress, Tilda, дозволяє швидко налаштувати збір лідів без глибоких технічних знань.
Uspacy автоматизує процес комунікації з клієнтами на всіх етапах взаємодії — створює завдання для менеджерів, надсилає нотифікації про нові заявки та допомагає контролювати весь воркфлоу продажу. Система надає зрозумілу аналітику, яка допомагає бізнесу приймати обґрунтовані рішення щодо ефективності рекламних каналів і процесів.
Значною перевагою Uspacy для українських компаній є повна локалізація та наявність підтримки українською мовою. Клієнти отримують консультацію та допомогу від фахівців, які розуміють специфіку ринку.
Висновок
Односторінковий сайт без інтегрованої CRM — це втрачені можливості та невикористаний потенціал. Правильно підібрана система дозволяє автоматизувати збір та обробку лідів, підвищити конверсію та оптимізувати рекламні бюджети.
При виборі CRM для лендингу варто звертати увагу на простоту інтеграції, можливості автоматизації, наявність аналітики та зручність використання. Українська система Uspacy відповідає всім цим критеріям і пропонує додаткові переваги локалізації та місцевої підтримки.
Інвестиції в якісну CRM-систему швидко окупаються через підвищення ефективності роботи з лідами та зростання продажів. А головне — бізнес отримує надійний інструмент для систематизації роботи з клієнтами та можливість масштабування успішних процесів.
