ВСЕСВІТ USPACY
Новини та події Uspacy, ідеї та практичні поради про продуктивність, командну роботу та сучасні бізнес-інструменти.
Омніканальність у 2026 році: Як поєднати спілкування з клієнтами з Instagram, Viber та Telegram в єдиному вікні менеджера
У 2026 році клієнт не думає категоріями «канал продажу».
1 червня 2026
Meeting Notes (підсумки зустрічей): як фіксувати рішення після нарад у просторі Uspacy, щоб вони одразу перетворювалися на завдання
Сама зустріч може пройти добре, але справжні труднощі з’являються після її завершення.
29 травня 2026
SLA (Service Level Agreement) у клієнтському сервісі: Як контролювати час першої відповіді та закриття звернення за допомогою статусів
Клієнти більше не пишуть в один канал.
27 травня 2026
GDPR для українського бізнесу: Як законно збирати та зберігати дані клієнтів з ЄС
25 травня 2026
РРО/ПРРО в CRM: як генерувати фіскальні чеки без виходу з картки угоди
22 травня 2026
Customer Success Management (CSM): Чим це відрізняється від продажів і як вести цей процес у CRM
20 травня 2026
Performance Review: Як використовувати історію закритих завдань для об'єктивної оцінки співробітника
18 травня 2026
Білінг та передплати: Як керувати B2B-клієнтами з регулярними (щомісячними) платежами
15 травня 2026
Як автоматизувати погодження відпусток та лікарняних через завдання в Uspacy
13 травня 2026
Трекінг робочого часу в Uspacy: Як рахувати зарплату погодинним спеціалістам без сторонніх сервісів
11 травня 2026
P&L (Прибутки та збитки) і CRM: Як пов'язати закриті угоди з реальними витратами компанії
8 травня 2026
Розрахунок CAC (Customer Acquisition Cost) за допомогою CRM: Як дізнатися реальну вартість клієнта
6 травня 2026
Шоу має тривати за графіком: Як CRM рятує івент-менеджерів від хаосу під час підготовки заходів
4 травня 2026
Переїзд без втрат: Технічний алгоритм міграції з російських CRM зі збереженням зв’язків та історії
1 травня 2026
Пастка високого чека: Як облік часу виявляє клієнтів, які непомітно «з’їдають» ваш прибуток
29 квітня 2026
Uspacy та Weblium: синергія для покращення онлайн-присутності та бізнес-процесів
Інтеграція Uspacy в готельний бізнес: підвищення ефективності та якості...
Впровадження Uspacy в Мінекономіки: нові можливості для ефективного управління
Дізнавайтеся про оновлення, корисні інсайти та натхнення для продуктивної роботи
Долучайтеся, щоб першими дізнаватися про оновлення, кейси та корисні інсайти