закрити

Наш автор

author-avatar

Дмитро Суслов

Співзасновник та директор Uspacy

Голос Uspacy, що пояснює складне просто

Дмитро Суслов — управлінець і підприємець із 20-річним досвідом у менеджменті.

Він є випускником Executive MBA Києво-Могилянської бізнес-школи, яку закінчив з відзнакою. Управлінський підхід Дмитра поєднує системне мислення, практичний досвід керування та глибоку увагу до людини як ключового елемента будь-якого бізнес-процесу.

Як автор аналітичних і водночас надихаючих матеріалів для блогу Uspacy, Дмитро говорить про командну роботу, інструменти продуктивності та цифрову культуру з позиції управлінця, який не просто розуміє продукт, а живе в його екосистемі щодня. Його тексти допомагають краще зрозуміти, як працюють сучасні сервіси, навіщо бізнесу гнучкість і як цифрові інструменти впливають не лише на ефективність, а й на стан команд і людей усередині організацій.

161 матеріалів
6468
7 хв на прочитання
post-thumbnail

Права доступу в CRM: як налаштувати ролі та захистити клієнтську базу

28 серпня 2026

8 хв на прочитання
post-thumbnail

Оцінювання лідів у CRM: як визначати найперспективніших клієнтів і правильно розставляти пріоритети

26 серпня 2026

8 хв на прочитання
post-thumbnail

Аналіз виграних і програних угод у CRM: як зрозуміти, чому бізнес продає або втрачає клієнтів

24 серпня 2026

8 хв на прочитання
post-thumbnail

Коли штучний інтелект стає учасником команди: як керівнику управляти роботою людей і AI-асистентів

20 серпня 2026

7 хв на прочитання
post-thumbnail

Від посад до навичок: чому команда майбутнього формується навколо завдань, а не тільки ролей

18 серпня 2026

8 хв на прочитання
post-thumbnail

Якою має бути сучасна CRM у 2026 році: 7 вимог бізнесу до системи

14 серпня 2026

8 хв на прочитання
post-thumbnail

Голосовий помічник у CRM — не іграшка: які проблеми продажів він допомагає вирішити

12 серпня 2026

8 хв на прочитання
post-thumbnail

Власні сутності в CRM: чому вони стають потребою сучасного бізнесу та як це реалізовано в Uspacy

10 серпня 2026

8 хв на прочитання
post-thumbnail

Сучасний стандарт роботи з терміновими завданнями: планування, автоматизація та ШІ

7 серпня 2026

7 хв на прочитання
post-thumbnail

Онлайн-оплати через Stripe у CRM: як Uspacy скорочує шлях від угоди до грошей

5 серпня 2026

8 хв на прочитання
post-thumbnail

Як підключити ChatGPT до CRM і використовувати його як ШІ-аналітика: приклад Uspacy

3 серпня 2026

7 хв на прочитання
post-thumbnail

WayForPay для бізнесу: як приймати онлайн-оплати та контролювати їх у CRM на прикладі Uspacy

31 липня 2026

12...14