Інтеграція Uspacy з àбанк для онлайн-оплат
Клієнт готовий оформити замовлення. Менеджеру потрібно швидко надати йому зручний спосіб розрахунку, а потім переконатися, що кошти надійшли. Від швидкості цього процесу часто залежить, наскільки легко продаж перейде до наступного етапу.
Інтеграція Uspacy з àбанк допомагає організувати весь сценарій у звичному робочому середовищі. Оплати через àбанк в Uspacy залишаються поруч із даними про клієнта, товари чи послуги та домовленості. Команда бачить актуальну інформацію й не втрачає контекст продажу.
Від домовленості з клієнтом — до оплати в Uspacy
Коли умови погоджено, менеджер може створити оплату безпосередньо в потрібній картці CRM або Розумного об’єкта. Головна умова — у картці має бути додано хоча б один продукт. Без нього Uspacy не зможе сформувати оплату.
Саме продукти визначають, за що і яку суму має сплатити клієнт. Можна вибрати готові позиції з каталогу або створити локальні безпосередньо в картці. Система врахує їхню вартість, кількість, знижку та податок і розрахує загальну суму.
Завдяки цьому створення оплат в Uspacy не потребує повторного введення даних про замовлення. Колеги одразу бачать, за які товари чи послуги очікується розрахунок і з яким продажем він пов’язаний. Так приймання оплат у CRM стає логічним продовженням роботи з клієнтом.
Клієнту достатньо перейти за посиланням
Коли всі дані готові, Uspacy формує платіжне посилання. Менеджер копіює його та надсилає через зручний канал — наприклад, у чаті або листі. Клієнт переходить на платіжну сторінку та завершує розрахунок дистанційно.
Інтеграція підтримує різні робочі ситуації. Якщо суму чи перелік продуктів ще потрібно перевірити, запис можна залишити в статусі «Чернетка» й повернутися до нього пізніше. Якщо все погоджено, оплату та платіжне посилання àбанк можна створити однією дією.
Строк доступності посилання визначається під час налаштування застосунку. Після його завершення перейти до розрахунку вже не вийде — для клієнта потрібно сформувати новий платіжний запит. Роботу цього сценарію забезпечує підключений інтернет-еквайринг àбанку.
Результат оплати — перед очима команди
Поточний стан платежу відображається безпосередньо в Uspacy. Після формування посилання запис переходить із «Чернетка» в статус «Очікує оплати». Це показує колегам, що запит уже передано клієнту, і тепер очікується його дія.
Після успішного розрахунку статус автоматично змінюється на «Оплачено». Якщо кошти не надійшли до завершення встановленого строку, система присвоює значення «Скасовано». Переміщувати такі записи між етапами вручну не потрібно.
Актуальні статуси оплат в Uspacy дають змогу швидко оцінити ситуацію без постійних перевірок у банківському сервісі. У картці також фіксуються дата та спосіб платежу, а в історії зберігаються ключові події. Менеджер одразу розуміє, чи можна переходити до виконання замовлення, чи варто знову зв’язатися з клієнтом.
Потрібну оплату легко знайти
Усі створені записи зібрані в окремому підрозділі Uspacy. Тут зберігаються платежі, сформовані через різні підключені сервіси. Колонка Спосіб оплати допомагає одразу визначити, які з них проведено через àбанк.
Дані можна переглядати у форматі списку або дошки. Пошуковий рядок допомагає швидко перейти до конкретного запису, а швидкі та власні фільтри — відібрати інформацію за потрібними параметрами. Це зручно, коли операцій багато й знайти потрібну потрібно без довгого перегляду.
До платіжних даних легко повернутися навіть після завершення продажу. Співробітник може перевірити суму, спосіб і результат, а також переглянути історію роботи із записом. Керівник водночас отримує зрозумілу картину без зайвих запитів до менеджерів.
Приймайте оплати там, де ведете продажі
Інтеграція àбанк з Uspacy не потребує складного впровадження чи тривалої технічної підготовки. Після отримання даних від банку потрібно підключити застосунок, вибрати сутності для роботи з оплатами та встановити строк дії платіжних посилань. Це одноразове налаштування, після якого інструмент готовий до щоденного використання.
Менеджер створює оплату в потрібній картці, передає клієнту посилання та бачить результат у тому самому Просторі. Онлайн-оплати в Uspacy допомагають команді швидше працювати із замовленнями, рідше переходити між сервісами та не витрачати час на зайві перевірки.