Наш автор

author-avatar

Дмитро Суслов

Співзасновник та директор Uspacy

Голос Uspacy, що пояснює складне просто

Дмитро Суслов — управлінець і підприємець із 20-річним досвідом у менеджменті.

Він є випускником Executive MBA Києво-Могилянської бізнес-школи, яку закінчив з відзнакою. Управлінський підхід Дмитра поєднує системне мислення, практичний досвід керування та глибоку увагу до людини як ключового елемента будь-якого бізнес-процесу.

Як автор аналітичних і водночас надихаючих матеріалів для блогу Uspacy, Дмитро говорить про командну роботу, інструменти продуктивності та цифрову культуру з позиції управлінця, який не просто розуміє продукт, а живе в його екосистемі щодня. Його тексти допомагають краще зрозуміти, як працюють сучасні сервіси, навіщо бізнесу гнучкість і як цифрові інструменти впливають не лише на ефективність, а й на стан команд і людей усередині організацій.

181 матеріалів
8156
7 хв на прочитання

Безкоштовна CRM: що бізнес реально отримує без оплати та де починаються обмеження

Для малого бізнесу безкоштовна CRM часто стає першим кроком у впорядкуванні продажів.

14 жовтня 2026

7 хв на прочитання

Зручність у деталях: 5 можливостей сучасної CRM, які варто помічати

Під час вибору CRM зазвичай порівнюють воронки продажів, звіти та автоматизації.

12 жовтня 2026

7 хв на прочитання

Інтернет-еквайринг у CRM: як приймати та контролювати оплати на прикладі Uspacy

Клієнт погодив покупку, менеджер уточнив деталі та узгодив вартість.

9 жовтня 2026

7 хв на прочитання

Заявки та замовлення з Weblium і Wix: як побудувати злагоджений процес у CRM

Сайт допомагає презентувати бізнес, збирати звернення та приймати замовлення.

7 жовтня 2026

7 хв на прочитання
post-thumbnail

Швидко перевіряти, вчасно відмовлятися: як сучасному бізнесу тестувати ідеї без великих ставок

5 жовтня 2026

7 хв на прочитання
post-thumbnail

Документи без ручної роботи: як автоматизувати створення та надсилання рахунків, актів і договорів

2 жовтня 2026

7 хв на прочитання
post-thumbnail

Усі рішення чекають на керівника: чому делегування завдань не звільняє власника бізнесу

30 вересня 2026

7 хв на прочитання
post-thumbnail

Безкоштовний пресейл: у який момент підготовка до продажу починає з’їдати прибуток

28 вересня 2026

7 хв на прочитання
post-thumbnail

Як керувати правками клієнтів і не працювати безкоштовно: поради від Uspacy

25 вересня 2026

8 хв на прочитання
post-thumbnail

Інтеграції CRM з іншими сервісами: чому бізнесу важливо мати систему, яка підлаштовується під його потреби

23 вересня 2026

7 хв на прочитання
post-thumbnail

Чому співробітники забувають про завдання: як керувати командою без мікроменеджменту з Uspacy

21 вересня 2026

7 хв на прочитання
post-thumbnail

Ціна винятків у бізнесі: що відбувається, коли для кожного клієнта діють свої правила

17 вересня 2026

12...15