Понад двадцять — це не градуси на термометрі (було б непогано, враховуючи літню спеку), а кількість новинок та оновлень, які Uspacy випустив у липні. Приємні дрібнички та суттєві покращення — усе це є в цьому списку.
🟣 Впевнені, що ви чекали на нагадування про початок Справ та кінцевий термін Завдань. Тепер можна задати, за скільки часу до події та де саме — у просторі чи на пошту — ви хочете отримати сповіщення про справу, що наближається, або дедлайн завдання. Більше жодних забутих зустрічей чи пропущених термінів!


🟣 А ще відтепер доступна додаткова інформація по справі — ким і коли її було завершено, а також коли і ким вона була завершена вперше. Також ми додали додаткові місця для копіювання посилання на справу.
🟣 Цього місяця ми серйозно оптимізували Дошку Завдань. Тепер перетягування карток, перемикання між колонками та завантаження канбану відбуваються плавно та блискавично.
🟣 Нова генерація документів в Процесах та Умовних діях дозволяє повністю автоматизувати створення документів за шаблонами. Договір, рахунок або акт сформуються автоматично під час виконання певних умов або на потрібному етапі процесу.

🔍 Детальніше можна прочитати в окремій статті «Генерація документів через Умовні дії та Процеси».
🟣 Канали зв'язку у віджеті сайту дозволяють додати канали Telegram, Viber і Instagram. Користувач одразу перейде в зручний для нього месенджер, а оператор усе так само отримає чат у Uspacy.


🔍 Детальніше можна прочитати в окремій статті «Опції зв' язку у віджеті чату на сайт».
🟣 Множинне підключення телефонії одного провайдера дає змогу одночасно підключити кілька кабінетів Ringostat, Kyivstar, Unitalk або будь-яких інших провайдерів. Ідеально для бізнесів з кількома філіями, брендами чи відділами, які використовують окремі акаунти одного провайдера.


А ще оновлена інтеграція з телефонією lifecell — тепер і клієнти lifecell можуть повноцінно інтегрувати свої дзвінки з CRM Uspacy.
🔍 Детальніше про підключення та роботу сервісів телефонії в Uspacy можна прочитати в окремому розділі нашої бази знань → Телефонія.
🟣 А аналітичні звіти для Дзвінків дають змогу аналізувати обсяги дзвінків, їх тривалість, розподіл між співробітниками та інші ключові метрики роботи з телефонією просто в розділі Аналітики.


🔍 Детальніше можна прочитати в окремій статті «Аналітичні звіти для Дзвінків».
🟣 Інтеграція з платіжними системами LiqPay, Portmone, WayForPay, RozetkaPay та Stripe — масштабне поповнення платіжних можливостей Uspacy! Тепер ви можете створювати платіжні посилання та відстежувати статуси оплат через улюблений сервіс.

🔍 Детальніше про підключення платіжних систем та роботу з оплатами в Uspacy можна прочитати в окремому розділі бази знань → Оплати.
🟣 Авторизація через Google — зручне рішення для швидкого входу в Uspacy. Тепер можна авторизуватися одним кліком через свій Google-акаунт без необхідності запам'ятовувати ще один пароль. Швидко, безпечно та звично.

🔍 Детальніше можна прочитати в окремій статті «Авторизація в Uspacy через Google».
🟣 Додані статуси активності користувачів дозволяють бачити, хто з команди зараз активний і готовий до комунікації.

🔍 Детальніше можна прочитати в окремій статті «Статуси активності користувачів у Просторі».
🟣 З'явилася можливість позначити всі чати як прочитані. Один клік — і лічильник непрочитаних обнулено — можна починати роботу з чистого аркуша.

🔍 Детальніше можна прочитати в окремій статті «Спілкування в чатах».
🟣 Відтепер доступна модерація всіх скриньок простору адміністратором. Це забезпечує кращий досвід у допомозі колегам із налаштуванням їхніх скриньок та відповідність корпоративним стандартам.


🔍 Детальніше можна прочитати в окремій статті «Модерація поштових скриньок Простору адміністратором».
🟣 Фільтр «Справи» в Лідах дає змогу фільтрувати ліди за наявністю та параметрами запланованих справ, що допомагає краще організувати роботу й не забути про заплановані активності.

🟣 Тепер продукти можна додавати в лід, угоду чи розумний об'єкт безпосередньо в момент їх створення, не чекаючи збереження картки.

А пошук за частковим збігом назви продукту під час додавання товару в угоду, лід чи розумний об'єкт значно прискорює роботу менеджера.
🔍 Детальніше про роботу з продуктами в Uspacy можна прочитати в статтях розділу → Продукти.
🟣 Панель фільтрів у Журналі звернень робить пошук і аналіз потрібних звернень ще зручнішими та наочнішими.

🔍 Детальніше можна прочитати в окремій статті «Журнал звернень у Центрі комунікацій».
🟣 Нотатки до чатів — корисне доповнення для роботи з клієнтськими діалогами. Тепер до будь-якого чату можна додати внутрішні нотатки, які допоможуть зафіксувати важливий контекст, домовленості чи особливості клієнта для себе та колег.

🔍 Детальніше можна прочитати в окремій статті «Нотатки в чатах Uspacy».
🟣Тепер доступне збереження чернетки коментарів до завдань і дописів у стрічці, що допомагає уникнути втрати цінного контенту через випадкові дії.

🟣 А ще ми зробили можливість самостійно запускати повторне індексування. Ваші адміністратори Uspacy безумовно оцінять це.

🔍 Детальніше можна прочитати в окремій статті «Як запустити переідексацію в інтрументах Простору?»
Всі оновлення липня вже доступні, тож насолоджуйтеся ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтеся на важливих речах!
Створено: 31 липня 2026 р. / Оновлено: 31 липня 2026 р.